Ortaca’da hizmete açılan “Engelsiz Kalpler Çocuk Parkı”, özü itibarıyla takdir edilmesi gereken bir yatırımdır. Özellikle engelli bireylerin kullanımına uygun şekilde düzenlenmiş olması, sosyal belediyecilik açısından önemli bir adımdır. Bu yönüyle doğru bir iş yapılmıştır ve bunun altını çizmek gerekir. Ancak mesele yalnızca yapılan iş değil, o işin nasıl sunulduğudur…
Keşke bu tür projeler istisna olmaktan çıkıp Ortaca’nın tüm mahallelerine yayılsa… Keşke her çocuk eşit imkânlara erişebilse… Ancak bugün gelinen noktada tartışma, parkın kendisinden çok bu park üzerinden verilen görüntü ve oluşturulan algı üzerine yoğunlaşmıştır…
Proje ilk olarak Kent Konseyi öncülüğünde kamuoyuna duyurulmuş, belirli bir takvim çerçevesinde hayata geçirileceği ifade edilmiştir. Ancak süreç uzamış, beklentiler ertelenmiş ve nihayetinde Ortaca Belediyesi’nin projeye dahil olarak çalışmayı tamamladığı görülmüştür. Bu noktaya kadar her şey anlaşılabilir…
Asıl tartışma ise açılışla birlikte başlamıştır…
Ortaya çıkan tablo, bir park açılışından çok, geniş kapsamlı bir organizasyon görüntüsü vermiş. Açılışa siyasi parti temsilcileri, sivil toplum kuruluşları, Kent Konseyi üyeleri ve çok sayıda davetli katılmıştır. Katılımcıların Ortaca’da tanınan ve sevilen kişilerden oluşması, organizasyona verilen önemi göstermektedir. Ancak küçük ölçekli bir park için bu denli geniş bir organizasyon yapılması, yapılan iş ile sunum arasında bir ölçü sorusunu da beraberinde getirmiştir…
Daha açık ifade etmek gerekirse; ortada yapılan hizmetten daha büyük bir “gösterme çabası” olduğu yönünde bir algı oluşmuştur…
Bu algıyı güçlendiren en önemli unsur ise, açılış sonrası yapılan sosyal medya paylaşımları olmuştur. Özellikle parkın hemen karşısında bulunan özel eğitim ve rehabilitasyon merkezi önünde çekilen fotoğrafın Ortaca Belediyesi’nin resmi hesaplarında paylaşılması, kamuoyunda farklı yorumlara neden olmuştur…
Nitekim bu paylaşımların altına yapılan yorumlar da dikkat çekicidir. Vatandaşların doğrudan belediyenin paylaşımı altına yazdığı ifadeler, oluşan algıyı açıkça ortaya koymaktadır.
“Ne büyük bir hizmet 👍👍👍” şeklindeki yorumların yanı sıra,
“Sanki engelli rehabilitasyon merkezi açılmış” ifadeleri ve
“Siz hiç AKP açılışlarında CHP yöneticilerinden birini gördünüz mü? Ben görmedim”
şeklindeki siyasi içerikli değerlendirmeler, konunun yalnızca bir park açılışı olarak görülmediğini açıkça göstermektedir…
Bu yorumlar, vatandaşın yapılan hizmetten çok, o hizmetin nasıl sunulduğuna odaklandığını ortaya koymaktadır…
Kamu kurumlarının sosyal medya kullanımında tercih ettiği görseller ve verilen mesajlar, artık basit bir paylaşımın ötesinde anlam taşımaktadır. Yapılan bir hizmetin, farklı bir amaca hizmet ediyormuş gibi algılanmasına yol açabilecek sunum biçimleri, kamuoyunda güven tartışmasını da beraberinde getirir…
Bu noktada kamu idarelerinin sorumluluğu açıktır:
Şeffaf, net ve yönlendirme içermeyen bir iletişim dili kullanmak…
Aksi halde yapılan iş ne kadar doğru olursa olsun, sunum biçimi o işin önüne geçer ve tartışmayı bambaşka bir noktaya taşır…
Kamuoyunda yapılan bazı ironik yorumlar da bu durumu destekler niteliktedir.
“26 mahalle muhtarını ve Cumhurbaşkanlığı Senfoni Orkestrası’nı da göremedik”
ifadeleri, meselenin artık eleştiri sınırını aşıp alaycı bir boyuta ulaştığını göstermektedir.
Ortaca’da bir park yapılmıştır, evet.
Ama herkesin aklındaki soru şu:
Yapılan iş mi gerçekten büyük, yoksa büyütülerek öyle mi gösterilmek istendi?
Kamu hizmetinde esas olan; gösteriş değil, samimiyet ve sürdürülebilirliktir.
Vatandaş yapılanı görür, değerlendirir… ama abartılanı da unutmaz.
Yazar : Dedektif Gazeteci
